宮崎県日南地方伝統製法で作ったふんわり本格さつま揚げをお届けします!お歳暮・ウィンターギフト承り中です!!!



[お届け目安カレンダー]
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お届け期間をご指定ください!
・黄色は上旬
・黄緑色は中旬
・オレンジ色は下旬
・ピンクは年末

トップページのWhat's Newお知らせで最新のお魚の情報や発送情報などをご案内しておりますので、ご注文の前にチェックしてみて下さい。 みや天ネットショップバナー
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ホーム FAQ:よくあるご質問
よくあるご質問をまとめました。
Q.「みや天」プレーンとはどういうものですか?
A.さつま揚げ「みや天」の最も基本となるさつま揚げです。
魚の素直な美味しさが広がります。他の具材(季節の野菜など)は入れていません。
 
Q.自宅用とギフト用は箱や包装が異なるのですか?
A.基本的に同じ包装でございます。

ギフトとしてご利用の場合は、ご希望で「のし」や「メッセージカード」「紅白房ゴム」などお付けできますので(無料)、会計途中の「備考欄」などにお書きいただくか、ネットショップ左上のカテゴリ「包装仕様」よりお選びください。
 
Q.日時指定はできますか?
A.
【日にち指定】なるべくご要望に添えるように、発送して参りたいと思いますが、「みや天」は新鮮な魚を使用しておりますので、天候不良や漁の水揚げ具合に左右される事があり、良い状態の魚が入らず美味しく仕上げられない時には、やむなくご希望日に発送できない事がございます。
最も美味しい状態でお届けしたいので、ご希望日ではなく、なるべく「ご希望期間」でご指定ください。

特にご希望がある場合は「備考欄」にお書き頂くか、一度お問い合わせ下さい。なるべく努力致します。
漁師さんと相談の上、お問い合わせの翌日中までにご連絡いたします。

なお、ご入金確認後に「発送予定日(複数日)」をご連絡致します。

【時間指定】時間指定はヤマト運輸の時間区分でご指定頂けます。地域によって指定可能時間が14:00以降となる場合がありますので、「ショッピングの流れ」でご確認ください。
 
Q.請求書・振込用紙は送付されますか?
A.申し訳ございません。通常、ご請求書や振込用紙は発行しておりません。
●銀行、郵便局ともに、窓口にある用紙がご利用頂けます。
●ATMよりお振込み手続きができます。
●また、(事前に各銀行、郵便局とご契約の場合は)インターネットバンキングや郵貯ホームページよりお振込手続きして頂けます。

ご注文後に、当店より送信する「ご注文確認メール」等にお振り込み先の口座番号などの情報を記載しておりますので、お手数ですが、そのメールをプリント、またはメモをとって頂くなどして、お振り込みをお願い申し上げます。
 
Q.アレルギー成分が含まれますか?】
A.一部アレルギー特定原材料を使用しています。
具体的には、小麦粉、卵、大豆製品です。
これらにアレルギーをお持ちの方はお気を付け下さい。
商品の各ページ下に使用材料を記載しております。
 
Q.電話でも注文できますか?
A.お電話でのご注文承っております。
電話は072-725-3810です。
10:30~19:00(月・火 定休)
その他、メールでもご注文承ります!miyaten@jc4.so-net.ne.jp (件名に「みや天注文」とご記入下さい)
 
Q.注文後にお店からのメールが届かないのですが・・・
A.もっとも多いのは「迷子メール」によるものです。ご登録メールアドレスに間違いがあると、当店からのお知らせメールが届かない状態(迷子メール)になってしまいます。
ご注文後に「自動配信メール」が届かない場合は、迷子メールになっていることがありますので、お問い合わせお願い致します。

また、WEBシステム上のトラブルによって、(一時的に)ご注文完了していない場合があるかもしれませんので、

ご注文後24時間経っても、「自動配信メール(ご注文確認メール)」が届かない場合や、何か変だなぁ・・・と思われる時は、当ネットショップ上部にある「お問い合わせ」またはお電話で072-725-3810(10:30~19:00)お問い合わせをお願い致します。
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・ご注文者お名前
・ご注文日
・ご注文商品 または お届け先住所  をお知らせ願います。
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★お客様情報を当店で修正や変更することはありません。間違いを予防するため手入力はせず、ご登録のまま利用させて頂いております。
 
お問い合わせは・・・
何か、ご不明点や気になるところがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
◆ネットショップ上部にある「お問い合わせ」より送信してください!
◆お電話の場合は072-725-3810です。(10:30~19:00 月・火定休)
◆メール  miyaten@jc4.so-net.ne.jp (件名に「問い合わせ」とご記入下さい)
 
 
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